Sara
9/10
México 🇲🇽
HOTEL AGRADABLE Y COMODO
Aspectos positivos: El hotel mundo palacio imperial de Acapulco es muy bonito y agradable, tiene varias albercas grandes, cafeteria, gimnasio , spa, bar y tiendas, tiene buenos camastros, las habitaciones son muy comodas y bien ventiladas, y se puede hacer uso de las instalaciones de los hoteles princes y pierre imperial, la pasamos muy a gusto.
Aspectos negativos: El costo de los alimentos en el hotel es alto, y los camastros se ensucian mucho por los residuos de los pajaros, aunque diario los limpian, pero si en el transcurso del día quieres ocupar alguno que se haya ensuciado, el personal del hotel del area de la alberca se niega a limpiarlo, es dificil poder ocupar todos los camastros. EL club de playa se encuentra en mantenimiento.
Salazar
10/10
México 🇲🇽
Aspectos positivos: Las albercas, atención, instalaciones. Todo muy bien.
Aspectos negativos: Todo bien.
Carmen
10/10
México 🇲🇽
Más por tu dinero
Aspectos positivos: Los cuartos muy cómodos y de buen tamaño, además podíamos visitar todos los otros hoteles del grupo, lo cual valia mucho la pena.
Aspectos negativos: Lo único que no me gusto fue que la doctora cobra la consulta, lo cual me parece que no deberia ser por el numero de visitantes y personal que tiene.
Sierra
10/10
México 🇲🇽
Todo perfecto
Aspectos positivos: Me justo todo la habitación sus albercas solo fue una noche pero pienso regresar y estar un fin de semana completo para disfrutar mas todas sus instalaciones ya que esta ves fue que teníamos que asistir a una boda
Aspectos negativos: Todo me gustó me gustó mucho que a la hora de hacer el chekaut fue muy rápido sin colas sin revisión de habitacion
Alejandro
9/10
México 🇲🇽
El hotel muy bien, su personal de la alberca y toallas dejo mucho que desear
Aspectos positivos: El hotel muy bien, su habitacion confortable, las albercas muy bien, desayuno excelente, ubicacion muy bien
Aspectos negativos: El personal del bar en la alberca muy lentos para servir las bebidas y a la hora pico 6.00 pm se fueron todos a comer cuando el bar lo cierran a las 7.00 pm y se quedo solo una chica que dijo no ser de esa area y que solo estaba cubriendo al personal que se fue a comer lo que hizo todavia mas tardado el que te sirvieran una bebida. El personal de las toallas cuando cerraron el horaario de la alberca 7.00 pm no estaba para recibir las toallas, y habia mucha cola de gente esperando para entregar sus toallas, decidi subir las toallas a la habitacion y entregarlas al otro día
Centeno
9/10
México 🇲🇽
Aspectos positivos: A mi familia lo que mas nos gustó fueron tanto las habitaciones como las albercas
Aspectos negativos: Uno de los puntos que no nos gustó a mi familia y a mi es q no tenía playa el hotel
Lidia
10/10
México 🇲🇽
Estancia muy amena!
Aspectos positivos: Los lugares de los alimentos excelente atención, en las piscinas la atención de los mesero un poco lento, pero es entendible por la aglomeración de visitantes.
Aspectos negativos: No es cuestión de ustedes, lo único es el tiempo de espera en ciertos puntos de los restaurantes, pero en temporadas bajas la atención esta al 100%
Flor
8/10
México 🇲🇽
Agridulce
Aspectos positivos: Es un lindo hotel, estaba limpio y cómodo y el personal muy amable.
Aspectos negativos: No me pudieron dar habitaciones juntas, de hecho me dieron la segunda habitación en otra torre. Nos tocó el sismo del 2 de Enero, fue una locura que mi familia estuviera en otra torre.
Alberto
10/10
México 🇲🇽
Aspectos positivos: todo excelente alberca restaurant ubicacion amabilidad del personal todo excelente
Colin
9/10
México 🇲🇽
Aspectos positivos: Si me gusto solo que la lejanía del centro de Acapulco no tanto y el precio no accesible para muchos
Aspectos negativos: El precio es un poco elevado