Wellness Center El Secreto

Aspectos positivos: El servicio del Personal muy amabla y muy atento , me hubiese gustado disfrutar más del Hotel y de la Fogata pero por falta de tiempo no se pudo.

Aspectos negativos: Me parece un poco caro el precio por descorche en caso de ingreso de alimentos o bebidas externas.

Fin de semana de relajación

Aspectos positivos: La vista era muy linda, la alberca, aunque el agua estaba muy fría, estuvo muy bien, disfrutamos mucho la tranquilidad del lugar y los servicios de masaje. También Gaby siempre estuvo al pendiente de todo lo que necesitáramos.

Aspectos negativos: Los precios del restaurante podrían mejorar ya que había mucha diferencia entre unas cosas y otras aunque fueran platos no principales. También podría haber opciones de desayunos en paquete.

Buena opción para relajarte y llevar a tus mascotas

Aspectos positivos: Es un lugar bastante tranquilo y muy bonito, totalmente petfriendly y muy agradable para pasar unos días de descanso.

Aspectos negativos: Todo el personal fue muy amable y atendían lo más pronto posible, pero estaban sobrepasados en el restaurante y los alimentos tardaban muchísimo en cocina. En ocasiones el bar olvidaba tus bebidas. En general los alimentos y bebidas estaban bien, pero a un precio bastante elevado. Se agradecería que la alberca tuviese caldera, ya que, aún en un día soleado el agua esta bastante fría.

Aspectos positivos: 1. Que es pet friendly y creo que las mascotas disfrutan mucho ya que pueden estar en prácticamente todo el hotel. 2 Buena sazón en el restaurante. 3 Personal amable y amigable.

Excelente opción para relajarse

Aspectos positivos: El lugar es perfecto para relajarse, las instalaciones están muy limpias y en buen estado, el ambiente es súper agradable, pero si algo se destaca es el servicio y el personal, todos fueron muy amables.

Aspectos positivos: Absolutamente todo... el trato.. la comida... las instalaciones.. el servicio.. los masajes.. TODO ES EXCELENTE 👌

Aspectos negativos: Nada... el servicio y el personal maravilloso 👏

Servicio excepcional

Aspectos positivos: La atención del personal es excepcional, Oliver y César brindan un servicio excelente. Las instalaciones muy bonitas y cómodas, la comida muy rica. Que acepten mascotas, los masajes, el temazcal y la fogata son un plus que hacen la estancia aún más agradable. Muy recomendable 😁

Aspectos negativos: El agua de la piscina estaba fría

Excelente para desconectar!

Aspectos positivos: el personal hizo nuestra estancia mucho más placentera por lo atentos que son.

Aspectos negativos: el agua de la alberca en la temporada en la que fui (noviembre) es helada, casi no la pudimos disfrutar por lo mismo y no tienen calentador

Un lugar perfecto para relajarte.

Aspectos positivos: El lugar es precioso, el personal nos trató increíble, todos muy amables y el servicio excelente. Definitivamente volveremos.

Aspectos negativos: La alberca no cuenta con caldera y estaba bastante fría, por lo que no la pudimos usar, pero todo lo demás, excelente.

Excelente atención, que te hace sentir muy acogido.

Aspectos positivos: La excelente atención del personal y el recibimiento. Y lo más importante es que son petfriendly

Aspectos negativos: Que si esta un poco alejado del centro de Tepoztlán.