Teresita
8/10
México 🇲🇽
accesible
Aspectos positivos: La ubicación es excelente ya que se encuentra a 1 cuadra del zócalo, sus instalaciones son muy cómodas y cuenta con todos los servicios lo que para mi esposo fue excelente porque no puede vivir sin el aire acondicionado
Aspectos negativos: Como en todos los hoteles que nos hemos hospedado, esperamos encontrar aseadas las habitaciones al retorno de los tour que tomabamos, pero no se nos proporcionó ese servicio, incluyendo la limpieza del WC y retiro de bolsas de basura.
Omar
10/10
México 🇲🇽
Todo excelente
Aspectos positivos: Desde la llegada la atención y el servicio del personal fue excelente, las instalaciones y ubicación también son excelentes
Aspectos negativos: Que no hubiera restaurante dentro de las instalaciones, a pesar de si tener el servicio a la habitación
Leticia
9/10
Francia 🇫🇷
¡Muy bueno!
Aspectos positivos: Muy cómodo y muy moderno, la ubicación es muy buena.
Aspectos negativos: Que el restaurante para el desayuno está enfrente del hotel, después me dijeron que lo pueden llevar a la terraza del hotel.
Juan
10/10
México 🇲🇽
Gran hotel en Puebla
Aspectos positivos: La habitación fue muy cómoda y completa. Muy amplia.
Aspectos negativos: La tina fue difícil poder usarla, pues es muy grande y tardaba mucho en llenarse, se acababa enfriando el agua,
Denisse
8/10
México 🇲🇽
Está bien pero hay areas de oportunidad
Aspectos positivos: La habitacion, está lindisima, la cama excelente, la tina limpia. El sistema inteligente es muy cómodo, el audio es excelente (música, TV). La alberca se ve bien aunque no la ocupamos.
Aspectos negativos: El desayuno, siento que está raro que te mandan a un restaurante, quizá de haber sabido no nos hubieramos quedado ahí. El desayuno es en un restaurante cruzando la calle que se llama OAXACA. A nosotros no nos gustó para nada. Mal café, aguadisisisisimo, salsas demasiado saladas, huevos estrellados con la yema super cocinada. Dicen otras mesas que los chilaquiles si estaban buenos pero pues no es la idea estar regresando tu platillo. El estacionamiento. A ver, SI hay estacionamiento, pero no es del hotel, se llevan tu coche a otro lado. Tuvimos que bajar todo y pues la idea no era esa. De haberlo sabido igual, hubieramos buscado otro con estacionamiento EN el hotel. Pedimos / avisamos que ya fueran por nuestro coche y tardaron 10 minutos en traerlo, o sea avisamos, bajamos 10 minutos después y no habían ido por el. Entonces fueron 10 minutos de esperar en el lobby. No es la gran cosa pero cuando ya lo pediste o es un hotel bouique de lujo pues si esperas mas de ese tipo de detalles. Como no hay estacionamiento, bajas y subes tus cosas estorbando en la calle.
Angel
9/10
Estados Unidos 🇺🇸
Confórtable
Aspectos positivos: Si me gusto mucho la comodidad del cuarto y la decoración y lo cerca del zócalo. Todo muy bien
Aspectos negativos: Solo que la cafetera no servía creo que les falta una cafetería .
Saul
10/10
México 🇲🇽
Aspectos positivos: La tecnología de las habitaciones y la tv grande y con sky
Aspectos negativos: Todo excelente
Bárbara
10/10
México 🇲🇽
Descanso en La Perla!
Aspectos positivos: La habitación estaba de lujo. Amplia, cómoda, el baño amplio, limpio todo. Las camas súper comodas. A pessr de estar en el centro, muy tranquilo y perfecto para descansar.
Aspectos negativos: Ningún inconveniente. Todo, excelente!