Hotel Villa Pralaya

Muy buena experiencia

Aspectos positivos: Me gusto mucho que la atención de todo el personal del hotel fue excelente, muy agradecido

Aspectos negativos: Solamente un par de detalles, las almohadas estaban como pequeñas, en el baño creo les hacia falta una trampa para olores ya que aun que estaba limpio salía el olor en la coladera. solo eso un poco más atención al mantenimiento.

Excelente hotel

Aspectos positivos: Excelente ubicación y la comida del restaurante excelente

Aspectos negativos: Había basura de hojas e insectos muertos en la alberca, llegamos el viernes y para el domingo que nos metimos a la alberca, continuaba igual. Sería importante un poco más de limpieza en ese sentido

Pequeño gran hotel con el mejor restaurante

Aspectos positivos: Muy cómodo, el restaurante fantástico, el servicio rápido y la ubicación, perfecta!

Aspectos negativos: La cama matrimonial, cómoda pero pequeña

Aspectos positivos: Esta muy bien, supero mis expectativas, me encantó

Aspectos negativos: La fuente se queda prendida siempre

Bonito para estar un corto tiempo

Aspectos positivos: La comida excelente, pero como que si hay servicio en la noche como que habria que varia el menu

Aspectos negativos: NO habia sericio de TV abierta, y la señal de Nexflix apaercia como saturada

Aspectos positivos: El lugar es excelente, habitaciones amplias, limpieza y el trato muy amable de todo su personal.

Aspectos negativos: Quiero ser claro. El lugar y el personal excelente. Lo que NO fue de mi agrado fue qué TU BOOKING generaste una confusión con tus precios al hacer la reservacion según tu ofrecias un descuento y según Tu BOOKING no incluiste el pago de impuestos en el precio final qué nos causó mucho enojo y el establecímiento nos ofrecio amablemente llegar a un acuerdo, ya que tu no te hiciste responsable de tu error. Supervisa tu sistema o quieres lo operan. Yo presentaré mi queja contra BOOKING. Nota: y no se les ocurra llamarme sigo muy molesto y haré lo que proceda.

Aspectos positivos: ubicación respecto al lugar donde fui a mi evento, lugar tranquilo para descansar

Aspectos negativos: la alberca estaba sucia, y no pudimos entrar a nadar, aunque el personal si realizo el servicio de limpieza a nuestra petición, el agua quedo todavía un poco sucia., pero si buscas un lugar en la zona solo para descansar si es opción.

Todo excelente

Aspectos positivos: La atención excelente y fueron muy flexibles con los horarios

Aspectos negativos: El cuarto olía un poquito a caño

excelente calidad y limpieza,

Aspectos positivos: el espacio y el interior del hotel, restaurante y jardín

Aspectos negativos: no es fácil de ubicar, no hay letrero en la parte de la fachada, mejorar la distribución y marcar los cajones de estacionamiento para que dejen libre el paso y llegada de los autos

Muy agradable

Aspectos positivos: El desayuno es muy bueno, recomendable. La ubicación es perfecta.