Rodriguez
10/10
México 🇲🇽
Un viaje muy bueno nos fue excelente
Aspectos positivos: Buenos días, el trato la ubicación muy buena al aeropuerto y al evento al que acudimos, sin duda regreso
Aspectos negativos: Nada todo muy bien.
Ezequiel
9/10
México 🇲🇽
Muy amables y atentos, buen hotel
Aspectos positivos: Buena ubicación, muy buen servicio, rápidos y agradables, muy satisfecho con el personal y el hotel.
Ana
9/10
Chile 🇨🇱
Buen hotel, buen servicio
Aspectos positivos: Todos fueron muy amables, cuidaron nuestras maletas para poder pasear en lo que se hacía la hora del check in.
Aspectos negativos: El desayuno, estuvo tarde y veíamos como calentaban todo en el microondas en contenedores no aptos para microondas.
Michelle
10/10
España 🇪🇸
Nada, todo perfecto
Aspectos positivos: Me encantó el desayuno y un gran servicio al cliente
Aspectos negativos: Nada
Julio
10/10
México 🇲🇽
Extraordinario
Aspectos positivos: Las instalaciones son espléndidas, dan comodidad, confort y seguridad al estar en el Hotel, el desayuno es vareado y rico.
Ramón
10/10
México 🇲🇽
Aspectos positivos: Es muy limpio en general, la atención del personal es excelente, son muy atentos ante cualquier detalle. Las habitaciones brindan lo necesario y tiene el espacio justo para una estadía rápida. Si vienes a algún concierto al estadio GNP o al palacio de los deportes, esta es una de las mejores opciones.
Aspectos negativos: La cama no es nada suave, se sentía bastante dura.
Fuad
10/10
México 🇲🇽
AGRADABLE
Aspectos positivos: LA LIMPIEZA DE LA HABITACIÓN, Y QUE CUENTACON TODAS LAS AMENIDADES, INCLUYENDO PLANCHA, SECADORA DE PELO, ETC. EL TAMAÑO DEL CUART ODE BAÑO ES EXCELENTE, AMPLIO Y MUY COMODA LA BAÑERA
Aspectos negativos: QUE NOS ASIGANRON UAN HABITACION QUE ESTABA OCUPADA, PERO SOLUCIONARON PRONTO EL PROBLEMA. LA FACTURA QUE SOLICTAMOS LA RALIZARON AL PUBLICO EN GENERAL EN UN PRONCIPIO, PERO IGUAL NOS LA CAMBIARON PRONTO
Figueroa
10/10
Alemania 🇩🇪
Excelente Servicio, desayuno, recogida y traslado (Aeropuerto-Hotel) puntual gratis
Aspectos positivos: Excelente lugar, buena atención, muy limpio, habitación amplia, comodidad, desayuno delicioso, cercano al Aeropuerto y fue muy cómodo que nos recogieron después de que llamamos para avisarles que ya estábamos listos, con nuestras maletas, llegó una camioneta por nosotros y nos llevó al hotel y en la mañana igual nos pusimos de acuerdo en recepción y salimos temprano, nos dejaron en el Aeropuerto puntualmente. Muy recomendable!!
Aspectos negativos: Me contestaron muy tarde los mensajes en la App de Booking, yo había preguntado por el proceso para solicitar el traslado desde antes y me contestaron ya cuando había llegado. Yo tuve que llamar de todas maneras al aterrizar al Aeropuerto para solicitarles el servicio. Pero todo lo demás estuvo excelente.
Melissa
9/10
México 🇲🇽
Aspectos positivos: El servicio de desayuno esta muy bien por el precio, la ubicación es muy centrica si vas a concierto en el GNP, esta muy cerca del aeropuerto lo cual es un plus si no quieres trasladarte a mas lugares.
Aspectos negativos: El servicio de transporte del aeropuerto al hotel es lento, se tardo apro 1 hora en llegar por mi, no te dan indicaciones de como es el servicio. El servicio de Room services es deficiente ya que no se preparan con tiempo cuando tiene alta demanda. Si estas en el ultimo piso se escuchan mucho el aterrizaje de los aviones por lo mismo que esta muy pegado al aeropuerto.
Nohemi
10/10
México 🇲🇽
EXCELENTE UBICACIÓN.
Aspectos positivos: La ubicación es excelente por la cercanía con el aeropuerto, me encanta el servicio gratuito del transporte Aepto-Hotel y viceversa, súper eficiente y rápido. Y el buffet del desayuno es muy bueno, cumple, también me gusta que hacen lunch box en caso de que tu vuelo salga antes.
Aspectos negativos: Lo que podría mejorar es el mantenimiento en los baños, ya que son viejitos y les falta mantenimiento; me he quedado varias veces aquí y a veces tiene mal olor, o tiene detalles el lavabo.
